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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.0 KB
  1. Path: shellx.best.com!usenet
  2. From: Rigor@clever.net (Matt Fox)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR - a PC modem company
  5. Date: 11 Jan 1996 00:19:45 GMT
  6. Organization: Best Internet Communications
  7. Message-ID: <4d1l31$1vo@shellx.best.com>
  8. References: <4d0urh$8rg@usenety1.news.prodigy.com>
  9. NNTP-Posting-Host: belvdere.vip.best.com
  10. X-Newsreader: WinVN 0.99.5
  11.  
  12. In article <4d0urh$8rg@usenety1.news.prodigy.com>, davidsen@tmr.com 
  13. says...
  14. >
  15. >I have been convinced that USR only wants to support PC users, and
  16. >that other uses are better support by other companies.
  17. >
  18. >Example 1 - capabilities:
  19. >  The latest features always come out in the PC internal modem
  20. >first. 33.6k, voice, DSVD, all for PC users only.
  21. >
  22. >Example 2 - documentation;
  23. >  The online doc files are in Word 6 format. Sure a big help if you
  24. >run UNIX, VMS, Amiga, etc. Of course it would take at least an hour
  25. >of someone's time to make PostScript versions, compress them, and
  26. >upload them.
  27. >
  28. >  Oh, and some documents are in self extracting archives, although
  29. >the reference port of zip/unzip available for UNIX and virtually
  30. >every other O/S will unpack this.
  31.  
  32. there are plain ascii documents for the usr modems you are not
  33. looking hard enough
  34.  
  35.  
  36.  
  37. >
  38. >Example 3 - registration:
  39. >  Online registration is great, but only if you have a PC. I bought
  40. >the first V.34 Sportster I could get, and am still unregistered
  41. >because it isn't on or near a Windows machine. It took me several
  42. >months to finally make someone understand that UNIX isn't a Windows
  43. >app, and then they promised to send me a paper registration copy.
  44. >It's been over a year, hasn't happened yet.
  45.  
  46. you dont need to register the product. you really do not hafto.
  47. the modem has a 5 year warrenty. and when and if you ever do have
  48. to have the modem repaired the company will trace the date of
  49. manufacture from the serial number.
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54. >
  55. >  In fairness, USR did send me free ROM upgrades anyway, but I
  56. >wonder what offers and stuff I haven't been mailed because I'm a
  57. >UNIX user. Between my office and clients there are over 50
  58. >Sportsters, 100% unregistered.
  59. >
  60.  
  61. same reason you dont need it registered and the dates to get
  62. new roms are somewhat slow
  63.  
  64.  
  65.  
  66. >  If USR cared about non-PC users they would include an ASCII text
  67. >and/or Postscript version of the registration doc on the PC disk.
  68. >Virtually everyone can read PC floppies, even if they can't run the
  69. >programs, and I'll print the form and fax it myself. Maybe mail is
  70. >just slow...
  71.  
  72. to much paper, the online registration was used to remove the paper
  73. trails
  74.  
  75.  
  76.  
  77. >
  78. >Example 4 - Courier flash:
  79. >  Anyone see a script to download your Courier from UNIX or any
  80. >other O/S? I just scanned the ftp site, and sure missed it. The only
  81. >non-PC thing there is a UNIX script which minimal comments and which
  82. >assumes ksh or bash, since it uses escape sequences in the 'echo'
  83. >command.
  84. >
  85.  
  86. other flash programs are in the development stage from what i 
  87. understand and just about any platform, be it mac or pc can
  88. either run dos directly or a dos emulator.
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.  
  94.